Les services de l’Association pour l’intégration sociale d’Ottawa (AISO) visent la pleine inclusion de la personne ayant une déficience intellectuelle, et son intégration à la fois physique, fonctionnelle et sociale. Le soutien lui étant offert porte sur les principales composantes de sa vie, notamment, son milieu de vie, sa vie affective et relationnelle et sa vie communautaire.
La personne est au centre des actions et des décisions qui la concernent. Les services et soutiens sont personnalisés et flexibles. Ils sont développés à partir d’une planification individualisée avec la personne et ses proches, en fonction de ses choix, de ses désirs, de ses besoins et de ses forces.